Hỗ trợ khách hàng

Điều khoản sử dụng của Hikid đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập môi trường dịch vụ minh bạch, an toàn và chuyên nghiệp. Các quy định này giúp người dùng hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm cũng như phạm vi sử dụng dịch vụ, đảm bảo tính công bằng trong mọi giao dịch. Vậy nên, tuân thủ điều khoản góp phần nâng cao trải nghiệm và tạo sự tin cậy cho khách hàng.

Quyền lợi và trách nhiệm của người dùng 

Khi truy cập và sử dụng website của Hikid, người dùng cần tuân thủ các điều khoản và quy định sau:

• Điều kiện sử dụng:

• • Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có sự giám sát của người giám hộ nếu chưa đủ tuổi.
  • Sử dụng website đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản của Hikid.

• Trách nhiệm của người dùng:
  • Cung cấp thông tin chính xác: Đảm bảo tính đầy đủ, đúng sự thật khi đăng ký tài khoản hoặc tham gia chương trình trên website.
  • Tuân thủ quy định: Không sử dụng website vào mục đích thương mại trái phép, vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến quyền lợi của người khác.
  • Bảo mật tài khoản: Giữ an toàn thông tin đăng nhập, không chia sẻ với người khác và báo ngay cho Hikid nếu phát hiện truy cập trái phép.

Quyền hạn và trách nhiệm của Hikid 

Hikid có quyền quản lý, vận hành website nhằm đảm bảo hoạt động hiệu quả và tuân thủ pháp luật. Đồng thời, Hikid cam kết bảo vệ quyền lợi và thông tin của người dùng.

• Quyền hạn: 
  • Thay đổi nội dung: Hikid có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ phần nào của website mà không cần thông báo trước.
  • Sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung trên website thuộc quyền sở hữu của Hikid và được bảo vệ theo luật sở hữu trí tuệ. Người dùng không được sao chép, sử dụng nếu không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Trách nhiệm của Hikid:
  • Bảo mật thông tin: Hikid cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật.
  • Duy trì website: Hikid nỗ lực đảm bảo website hoạt động ổn định nhưng không chịu trách nhiệm với gián đoạn do sự cố kỹ thuật hoặc yếu tố khách quan.

Chính sách bảo mật thông tin của Hikid 

Hikid cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo mật thông tin. Cụ thể như sau:

• Thu thập thông tin: Hikid thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn và nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Sử dụng thông tin: Thông tin cá nhân được chúng tôi sử dụng cho mục đích liên hệ, cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của Hikid.
• Chia sẻ thông tin: Hikid cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của người dùng hoặc theo yêu cầu pháp luật.

Giới hạn trách nhiệm của Hikid

Hikid cung cấp nền tảng thông tin phục vụ người dùng nhưng không chịu trách nhiệm với rủi ro phát sinh trong quá trình sử dụng.

• Website của Hikid có thể chứa thông tin được cung cấp bởi bên thứ ba, bao gồm các bài viết, đánh giá, bình luận hoặc liên kết đến các trang web khác.
• Hikid không chịu trách nhiệm về tính chính xác, đầy đủ, kịp thời hoặc độ tin cậy của thông tin được cung cấp bởi bên thứ ba.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc sử dụng hoặc tin tưởng vào bất kỳ thông tin nào được cung cấp bởi bên thứ ba trên website của Hikid.

Điều khoản sử dụng của Hikid được thiết lập để đảm bảo trải nghiệm minh bạch, an toàn và công bằng cho mọi người dùng. Hikid luôn nỗ lực cung cấp nội dung và dịch vụ ổn định, nhưng việc sử dụng website vẫn phụ thuộc vào quyết định và sự cân nhắc của mỗi cá nhân. Nếu tiếp tục truy cập, người dùng đồng ý với các điều khoản, góp phần xây dựng một không gian trực tuyến chuyên nghiệp và đáng tin cậy.